Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026

Esta política explica, sem juridiquês desnecessário, quais dados seus a Godness coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir da gente a qualquer momento. Ela vale para o site godness.com.br e para todos os formulários e pop-ups publicados nele, e segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

⚠ Antes de publicar, pendências para a Godness preencher:

Endereço completo da empresa (item 1), hoje está como [ENDEREÇO].
Nome e e-mail do Encarregado de Dados / DPO (item 9), hoje está como [ENCARREGADO].
Confirmar quais ferramentas de fato serão instaladas (item 5): Meta Pixel, Google Analytics, plataforma de e-mail. Remova da lista o que não for usar.
Confirmar a plataforma de pagamento/checkout usada (item 4).
Este texto é um documento-base, não um parecer jurídico. Peça a revisão de um advogado antes de publicar.

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

GODNESS LTDA
CNPJ: 63.473.953/0001-10
Endereço: [ENDEREÇO]
E-mail de contato: contato@godness.com.br

"Controlador" é o termo que a LGPD usa para quem decide o que é feito com os seus dados. Na prática: a responsabilidade é nossa.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que precisamos, e sempre a partir de uma ação sua. Nada é comprado de terceiros.

O que	Quando	Por quê
Primeiro nome e e-mail	Quando você preenche o quiz do pop-up	Enviar o resultado, o cupom e nossos e-mails
Suas respostas do quiz (objetivo e frequência de treino)	Quando você responde às perguntas	Personalizar a recomendação e o conteúdo que te enviamos
Data, hora e página de origem do cadastro	Automaticamente, junto com o envio	Comprovar seu consentimento e entender de onde você veio
Nome completo, CPF, endereço, telefone e dados de pagamento	Somente se você finalizar uma compra	Emitir a nota fiscal, cobrar e entregar o pedido
Dados de navegação (IP, dispositivo, navegador, páginas vistas)	Automaticamente, via cookies	Medir audiência e desempenho dos anúncios

Não coletamos dados sensíveis. Nunca pedimos informações de saúde, exames, peso, medidas, biometria, origem racial, religião ou opinião política. Se algum formulário nosso um dia pedir esse tipo de dado, ele virá com aviso destacado e pedido de consentimento específico, como a LGPD exige.

3. Com que base legal tratamos cada dado

A LGPD exige que exista uma justificativa para cada tratamento. As nossas são:

Consentimento (art. 7º, I), para te enviar e-mails de marketing e o cupom do quiz. Você deu, e pode retirar quando quiser.
Execução de contrato (art. 7º, V), para processar, cobrar e entregar um pedido que você fez.
Obrigação legal (art. 7º, II), para guardar notas fiscais e registros fiscais pelo prazo que a lei determina.
Legítimo interesse (art. 7º, IX), para medir audiência, prevenir fraude e melhorar o site, sempre de forma agregada e sem te identificar individualmente.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais para terceiros. Ponto.

Compartilhamos o mínimo necessário apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, e cada um deles só recebe o que precisa para fazer o próprio trabalho:

Plataforma de e-mail marketing, recebe seu nome e e-mail para conseguir te enviar as mensagens.
Plataforma de pagamento e checkout, processa a cobrança. Os dados do seu cartão são digitados diretamente nela e nunca passam pelos nossos servidores.
Transportadora, recebe nome e endereço para entregar o pedido.
Ferramentas de análise e publicidade (Google, Meta), recebem dados de navegação por meio de cookies, conforme o item 5.
Autoridades públicas, apenas mediante ordem judicial ou requisição legal válida.

5. Cookies e tecnologias de medição

Cookies são arquivinhos que o site guarda no seu navegador. Usamos três tipos:

Necessários, mantêm o carrinho e a sessão funcionando, e lembram que você já fechou o pop-up para ele não reaparecer toda hora. Sem eles o site quebra.
De análise, Google Analytics, para entender quais páginas funcionam e quais não.
De publicidade, Meta Pixel e Google Ads, para medir os resultados dos anúncios e evitar mostrar o mesmo anúncio para quem já comprou.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Os necessários, se bloqueados, podem quebrar partes do site.

6. Por quanto tempo guardamos

Dados de cadastro e marketing: enquanto você quiser receber nossos e-mails. Se você pedir descadastro, apagamos em até 30 dias, guardamos só o registro do descadastro, para não te contatar por engano de novo.
Dados de compra: 5 anos após a última compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Notas fiscais e registros contábeis: pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
Dados de navegação: até 26 meses, seguindo o padrão das ferramentas de análise.

7. Seus direitos

O artigo 18 da LGPD te dá uma lista de direitos, e nenhum deles custa nada. Você pode, a qualquer momento:

Confirmar se tratamos dados seus e pedir uma cópia deles;
Corrigir dados incompletos, desatualizados ou errados;
Pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
Retirar o consentimento, o link de descadastro está no rodapé de todo e-mail que enviamos;
Pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
Saber com quem compartilhamos seus dados;
Se opor a um tratamento que você considere indevido;
Reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) se não resolvermos.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@godness.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes, é para proteger você de alguém que se passe por você.

8. Como protegemos seus dados

O site trafega em conexão criptografada (HTTPS/SSL) e o acesso à base de contatos é restrito a quem precisa dela para trabalhar. Ainda assim, nenhum sistema na internet é 100% inviolável. Se acontecer um incidente de segurança com risco relevante para você, vamos comunicar você e a ANPD, como manda o artigo 48 da LGPD.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Encarregado é a pessoa responsável por receber suas dúvidas e reclamações sobre privacidade:

[ENCARREGADO]
E-mail: contato@godness.com.br

10. Menores de 18 anos

A Godness é um suplemento alimentar indicado para maiores de 18 anos, e o site não é direcionado a crianças ou adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18. Se identificarmos um cadastro assim, ele será excluído. Se você é responsável por um menor e acredita que ele se cadastrou, fale com a gente que apagamos na hora.

11. Mudanças nesta política

Se mudarmos algo relevante aqui, atualizamos a data no topo da página. Quando a mudança afetar a forma como usamos os seus dados, avisamos por e-mail antes de ela valer. A versão publicada nesta página é sempre a que está valendo.